Warning CHAOS ORC

J'avais fait de rapides calculs pour estimer à partir de combien on rentabilisait les FDP. C'est environ à partir de 100€ d'achat que ça devient très intéressant !

juste pour information, une comande pour 350$ (sur la suisse et tout est ok, pas de soucis de references et livraison dans les 10 jours) et une grand joie de voir le dollar dégringoler dans ce cas.

Age : 31 Inscrit le : 03 Jan 2007 Messages : 681 Localisation : Brest (29)

AMF rapporte ceci sur Warmania (en provenance de la mailing liste NetEpic) :

De mon coté, depuis le mois d'Octobre, je lui passe environ 1 commande par mois de ~100$ et pour le moment à part les quelques désagréments suivants, je n'ai pas trop à me plaindre:

Une fois, je reçois des Leman Russ MK1 au lieu de MK2 en photos. Je lui demande quoi faire, il me dit que je peux les lui renvoyer et qu'il me remboursera. Au prix d'un envoi international, j'ai laissé tomber et je les ai gardés. Pour 6$, je n'allais pas m'embêter. Et lors de la commande suivante, je lui ai repris un lot de Russ (pour aller avec les MK1...) et j'ai reçu 3 MK2...

Sur une commande suivante, il oublie un lot de cavaliers peints. Je lui fais remarquer et il me dit qu'il le mettra dans le prochain envoi. Lors de la commande suivante, je lui ai indiqué dans les remarques de la commande qu'il n'oublie pas les cavaliers manquants de la commande #XXXX (j'essaie d'être aussi précis que possible dans ces cas là) et je les ai bien reçu.

Je reste content de la boutique ChaosOrc. Par contre avant une commande, si je sais qu'il y a une boîte un peu volumineuse (plus épaisse que les boîtes d'infanterie GI ou SM), je lui demande si ça passe en flat rate (~14$ frais de port) ou pas. Ca évite les surprises sur les frais de port.
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Peintre escargot et toujours un peu dealer d'Epic (parce que l'on ne se refait pas)

Je suis actuellement dans l'attente d'une commande (120$ soit à peu près 80 Euros) passée le 16 Février. Tout d'abord j'ai envoyé un email au bout de près de 3 semaines sans rien dans ma boite au lettre et là il me répond dare dare que je n'ai pas payé le surplus pour l'envoi en Europe...effectivement sauf que je n'avait jamais reçu la demande de payement de ce surplus ni par email ni sur mon compte paypal. Bref, je paye illico les 6$ de frais de port additionnels (le 6 mars) et toujours aucun colis depuis. J'ai mailer hier soir pour avoir des infos sur l'endroit où le colis est sensé être...pas de réponse de sire Andrew. Je commence à avoir gravement les boules surtout que lui a encaissé mes 120$ depuis plus d'un mois !!
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Tout pareil pour moi, commande depuis le 1er mars et toujours rien. Et j'ai payé le surplus pour les fdp.

Le mail de relance partira mardi si rien n'arrive avant.

Mog

J'ai reçu mes 3kgs (vraiment) d'orcs battle et d'eldars (pour un pote les eldars), que du plomb, à environ 15e la boite d'aspects eldars au lieu de 25 ou 6e50 le blister d'orcs sauvage qui est à 11e50 ici.

Pour les frais de ports, je lui demande toujours une estimation avec le contenu de mon panier avant (car une fois j'ai eu la surprise du '"il manque du pognon pour les frais de ports")

Pour cette commande, il manquait 2 blisters mais il a retiré le prix de ces blisters dans la demande de frais de ports supp (au début, j'était content je me dis cool il baisse de 20$ l'estimation, en fait non y'avait une raison :p ), donc j'ai rien à redire cette fois (par contre ce n'était que du neuf).

J'ai l'impression qu'il merde souvent des que c'est des sachets de trucs en loose (on dirait qu'il prend des trucs au pif des fois, comme dit scream, tu demandes du vieux t'as du récent ou l'inverse, déjà eu aussi).

Enfin perso j'en reste content (jusqu'au jour il me fera une grosse crasse :p )

Deuxième mail aujourd'hui et réponse immédiate (almost), la réponse est très froide et pas très commerçante mais au moins il me refile le numéro du colis USPS donc je pense qu'il est de bonne foi. Reste à savoir si jamais c'est la poste US qui a merdouillé si je reverrais les 120$. Je vais mener une enquête avec mon numéro de colis mais j'ai bien peur du résultat Suspect

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En théorie, l'expéditeur peut porter plainte X jours après l'envoi, et si il est remboursé, pas de raison qu'il ne te rende pas ton pognon !

J'ai déjà eu des trucs rigolos (en général avec la poste française), genre "n'habite pas à l'adresse indiquée" sur un colis ricain bien cher... (et très bien étiqueté).

Oui cela m'est arrivé dans exactement les mêmes conditions que tu décris Napalm.

Jay

perso j'ai passez plusieur commande chez lui...
je n'est eu qu'un seul probleme: un warlord qui est passé à la trappe... oups ca fait mal... sinon je trouve que ca marche pas mal

Epilogue de mes démêlés avec ChaosOrc :

ça y est, c'est sur je ne recevrais RIEN.
L'excuse : une adresse incomplète !!! Mon oeil, tous ceux qui ont eu affaire à moi et mon adresse n'ont jamais eu de problème même pas les rosbiffs de GW, ni oldcrowmodels, ni ral partha, ni tous les autres. Surtout qu'il me dit qu'il a remis en stock les produits. Ca veut dire quoi que si je les veux, faut que je paye encore !

A part ça, mon achat m'a presque était remboursé (93,70$ au lieu de 97,20$) sauf bien sur les 6,50$ + 25,00$ de frais de port. Avec le cours du dollar et le fait que je m'y attendais un peu, je n'y est pas trop perdu mais bon ça énerve toujours.

Personnellement je ne ferais plus d'affaire avec lui et je ne le recommande pas.

Mog

Age : 31 Inscrit le : 03 Jan 2007 Messages : 681 Localisation : Brest (29)

Quand on voit la quantité de personnes qui ont commandé chez lui et qui n'ont eu que "quelques" problèmes ...
Moi je considère plutôt comme autant de personnes qui n'ont jamais été totalement satisfaites.

Bref, un vendeur qui mécontente quasiment chaque acheteur à un moment ou un autre ... passez votre chemin
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Compagnie de Stormhammers opérationnelle !
Escadrille de Thunderbricks -count as Vultures/Valkyries- encore à l'atelier de peinture.