Bonjour,
Une charte, quel qu'en soit le contenu, permet de montrer la ligne directrice aux modérateurs qui ne sont plus laissés seuls devant leur clavier pour savoir si oui ou non, ils ont le droit d'intervenir lorsque ça chauffe.
Sans charte, les utilisateurs pourraient les accuser d'en faire trop, que les intervention sont injustifiées, ou de leur attribuer tout adjectif divin blessant. Avec une charte, il n'y a plus lieu de discuter l'intervention de la modération.
Après, qu'on soit d'accord ou pas avec le contenu est une autre affaire. Mais son existance est nécessaire dès qu'il y a des modérateurs.