Un post(-it?) pour ceux qui veulent se lancer dans la grande aventure eBay afin de se constituer des armées Epic sans y avoir déjà mis les pieds.
Mises en garde: je ne peux en aucun cas être tenu pour responsable (ni qui que ce soit ici, vous êtes grand pour assumer) si une mésaventure eBayenne/Paypalienne vous arrivait malgré les quelques recommandations évoquées ici!
Présentation d'eBay:
En fait non, pas besoin de présenter eBay ici, je pense que tout le monde a déjà été y jeter un oeil ou en a entendu parler
quelques conseils avant d'enchérirsi après avoir fouiller sur eBay vous avez trouvé ce que vous cherchiez, quelques précautions avant d'enchérir:
- regardez bien l'objet, une vente sans photo est bien sûr plus que risquée, vous pouvez demander au vendeur s'il peut vous envoyez une photo par mail, ça ne mange pas de pain. Au pire, convenez d'un rendez-vous pour voir ce qu'il propose si cela est possible.
- est-ce que ce que vous voyez sur la photo correspond à la description de l'objet ? Nombre de vendeurs mettent dans le titre de l'annonce Epic 40K alors que les modèlesqu'ils ont a vendre sont des modèles de l'époque Space Marine dont le look n'a rien à voir et le prix habituel non plus!
- si la photo est floue ou les figurines prises de loin, c'est peut-être parce que l'appareil photo est mauvais (ou qu'il n'a qu'un portable) ou parce que ce n'est pas dans son intérêt de vous montrer les détails de ce qu'il vend! Quelques raisons possibles: de la contrefaçon de piètre qualité, une peinture affreuse et difficile à retirer (genre peinture à maquette faite au rouleau), des pièces manquantes/cassées/etc...autant dire autant de raison pour que son enchère ne se vende pas bien ou pas du tout!
- le prix de départ ou d'achat immédiat est-il correct? Ne vous lancez pas sans être sûr que le prix annoncé correspond à la valeur de la figurine! Du genre le super titan Eldar qui n'est plus fabriqué depuis 10 ans, êtes-vous sûr qu'il vaut les 30€ demandés en achat immédiat ?
- n'hésitez pas à faire une recherche sur le nom de l'objet avec comme critère les objets dont la vente est terminée, vous aurez une idée des derniers prix de vente, faites une moyenne rapide et jugez de la raisonnabilité de ce qui vous est demandé (oui un titan non peint et sous blister vaut plus cher qu'un titan qui est peint à la truelle et cassé en 2)
- si tout est OK il convient de s'assurer du sérieux du vendeur. eBay n'est qu'un service (rémunéré certes) de mise en relation entre vous et le vendeur, ils ne peuvent s'assurer qu'ils sont tous sérieux (même si les mauvais sont assez rapidement détectés et sanctionnés). Donc un coup d'oeil au pourcentage de satisfaction est nécessaire (préférez un vendeur à 10 ventes et 100% de satisfaction à un autre à 1000 ventes et 80% de satisfaction). En dessous de 90%, il faut commencer à bien y regarder.
- regardez dans son historique pour voir à quand remonte sa dernière vente, si les dernières qui ont eu lieu se sont bien passées. S'il y a des avis négatifs, lisez les commentaires des acheteurs précédents pour vous faire une idée (mais rappellez vous qu'il n'y a pas que le vendeur qui puisse être de mauvaise fois!)
- si vous n'avez pas confiance dans le vendeur ou que vous ne le sentez pas, laissez tomber, pas la peine de vous prendre la tête avec ça et de risquer vos précieux €€€.
- si l'objet est bien ce qui est annoncé et que le vendeur est sérieux, regardez les frais de port. Si le vendeur est à l'étranger et qu'il propose l'expédition jusque chez vous sans en annoncer le prix, demandez-lui à combien s'élèvent les frais de port. Si les frais de port vous semblent déraisonnables, laissez tomber. Je vous rappelle qu'un colissimo 500g sans option en France coûte 5.10€ (et 500g, ça fait déjà pas mal). Si l'on vous demande 10€ pour vous envoyez 10 rhinos en plastique, ça fait cher du rhino! Certes, il y a les options, le coût du paquet (surtout si l'on prend les paquets tout fait vendu par la Poste), la marge que se prend le vendeur là dessus etc...mais recevoir une enveloppe toute bête à 0.50€ avec les figurines calées dans du papier journal et que l'on vous a fait payer ça 5€...aïe. Les services postaux à travers le monde ont tous des prix différents, faire venir un colis d'Australie n'a pas le même coût que d'Allemagne. Enfin, n'espérez pas non plus faire venir une boîte avec 2kg de figurines dedans depuis les USA à moins de 30$. Il ne faut pas rêver.
- ensuite, vérifiez que vous disposez d'un moyen de paiement accepté par le vendeur. Les vendeurs français acceptent parfois les chèques, souvent Paypal.
où l'on parle de PaypalPaypal est un service de transfert d'argent racheté il y a quelque temps par eBay. Votre compte Paypal peut-être rattaché à votre carte bleue, ainsi lorsque vous effectuez un paiement par Paypal, votre carte bleue sera débitée. Comptez 3/4 jours lors de la création du compte pour qu'il soit actif, donc ne vous y prenez pas dans les dernières minutes. Le service est "gratuit" pour l'acheteur mais payant pour celui qui reçoit l'argent.
Bien souvent, le vendeur vous fait grâce des frais Paypal (mais à tendance du coup à gonfler les frais de port).
ATTENTION: Paypal est un moyen simple et rapide de transfert d'argent vers le monde (en quelques clics, vous transférez vos €€€) qui est régulièrement soumis à des attaques de type "fishing", c'est à dire que vous pouvez recevoir des mails vous informant que votre compte va être désactivé si blablabla ou qu'il faut vous reconnectez rapidement pour valider...Ne faites JAMAIS confiance à ces mails!!!! et ne cliquez jamais sur les liens affichés dedans! Vous seriez redirigé vers des faux sites ayant l'odeur du paypal mais uniquement là pour prendre votre identifiant et votre mot de passe puis débiter votre compte bancaire sans votre accord! Donc si vous recevez un mail de Paypal (en dehors de celui envoyé pour la création du compte), allez sur le site de paypal sans passer par les liens du mail et entrez vos données, vous diminuerez les risques d'arnaques et les longues (et parfois infructueuses) démarches pour récupérer tout ou parti de votre argent dérobé.
- si déjà, tout ça est OK, il faut se lancer, l'objet de vos rêves est à porter d'un clic de souris (et de votre portefeuille). Enfin, presque car vous risquez de ne pas être le seul.
- si l'objet est en achat immédiat et que tout semble pour vous, un clic et il est à vous! Bon honnêtement, les très bonnes affaires en achat immédiat sont (trop) rares, mais on ne sait jamais, c'est direct et rapide.
- si l'objet est en enchère normal, c'est forcément un peu plus long, il va falloir la gagner et chacun a sa propre technique. Débrouillez-vous pour trouver la votre....non je rigole
- dites-vous que pour gagner une enchère, le seul frein est votre portefeuille et votre raison, vous pouvez tout gagner avec vos €€€ et vous n'êtes pas le seul!
- pour commencer, vous pouvez placer l'objet dans votre liste d'objet à suivre, cela vous permettra de revenir sur eBay et le retrouver rapidement.
- une fois l'objet placé, vérifier la liste des autres objets du vendeur, avec un peu de chance, il a peut-être d'autres objets en vente qui vous intéressent et pourra combiner les frais de port. Demander lui au préalable s'il les combine et à combien ils s'élèveront, cela vous évitera les mauvaises surprises.
- si vous avez des questions à poser au vendeur, n'attendez pas la dernière heure...souvent les vendeurs ne sont pas devant leur écran au moment de la fin d'une enchère et ne peuvent donc pas vous répondre.
Enchères, techniques etc...:- si vous avez du temps avant la fin de l'enchère, ne vous énervez pas tout de suite en mettant immédiatement une grosse enchère, rappelez vous que c'est le dernier à mettre la plus grosse enchère qui gagne!
Estimez la valeur maximale que vous êtes prêt à mettre dans l'enchère (ça peut être le prix de départ...) mais soyez conscient que vous avez bien peu de chance de remporter une enchère à 0.99$ à son prix de départ (mais ça peut arriver).
- vous pouvez placer une enchère de "départ" donc au prix de départ de l'objet. Juste pour mettre une option dessus. Ne vous énervez pas systématiquement dès que quelq'un surenchérit, vous ne ferez que faire monter l'enchère en cours avant la fin. D'un autre coté, si vous le faites systématiquement, vous pouvez décourager les autres personnes intéressées peuvent se dire "c'est mort, celui-là la veut à tout prix".
- si vous n'avez pas enchérit systématiquement, revenez dans les dernières heures/minutes, laissez tomber si c'est déjà trop cher. Ne jouez pas trop à "je vais faire monter les autres pour les embêter" vous risqueriez de vous retrouvez avec un objet hors de prix qui vous auriez gagné sans le vouloir!
- durant les dernières minutes, tous les vrais acheteurs potentiels vont être là, certains partiront car déjà trop cher, certains découragés par votre travail de sappage (si vous l'avez fait), les enchères risquent encore de grimper un peu
- dans LA dernière minute, ça commence déjà à être tendu, bien souvent les enchères s'énervent un peu (un petit bouton "rafraichir" à droite du cadre de l'enchère permet de rafraichir la valeur de l'enchère courante sans faire un F5 sur l'ensemble de la page qui peut être (trop) longue à recharger.Si vous avez déjà placé votre enchère maximale, regardez la remporter l'enchère ou périr...sinon attendez les 20 dernières secondes avant de la placer.
- dans les 10 dernières secondes, alors là il faut d'accrocher au clavier, les snipers sont de sortis. Le snipe sur eBay est la technique de placer une enchère dans les 5 dernières secondes (pour les plus audacieux) et de la remporter sans que les autres n'ai pu réagir et surenchérir. Presque Ultime, très agréable à réussir, très désagréable à subir. Ne vous inquiétez pas, vous serez certainement victime d'un sniper sur eBay à un moment.
- je dirais qu'il y a deux catégories de Snipers: celui qui veut à tout prix l'objet et qui va sniper à la grosse Bertha, son enchère maximale sera tellement forte que vous ne pouvez de toute façon rien faire. L'autre sniper est moins violent et tente une frappe de précision,
en plaçant une enchère bien calculée au prix qu'il veut mettre. S'il se loupe, vous remporterez l'objet car il tombera en dessous de votre enchère maximale. S'il réussit...il profitera de sa surenchère de quelques centimes sur la votre et aura réussi son coup.
- pour éviter le snipe: si l'enchère n'a pas atteint le montant maximum que vous voulez mettre, soit vous snipez le sniper en enchérissant dans les 5 dernières secondes (et avec un peu de chance après lui) soit vous remportiez déjà l'objet et placez votre enchère maximale dans les 20 dernières secondes histoire que les snipers se loupent sur votre dernière enchère.
- contre les snipers, parfois on gagne, parfois on perd, le principal étant de ne pas regretter voir une enchère partir plus haut que ce que l'on voulait mettre! Et le snipe est fréquent mais pas systématique.
- quand une enchère est déjà bien commencée avec quelques enchères placées par d'autres, il faut connaître son ennemi. Cliquez sur les noms des enchérisseurs et regardez leurs derniers achats. Vous saurez s'ils sont adpetes du snipe ou pas, s'ils achètent à des prix très élevés ou s'ils abandonnent rapidement...vous saurez si vous avez une chance ou pas.
- si vous mettez directement votre enchère maximale en vous disant bien que si ça part au dessus, tant pis, vous trouverez une autre enchère plus tard. Le désavantage de ce type de raisonnement, c'est que si quelqu'un d'autre veut la gagner, il aura tout le loisir de "tater"
votre enchère maximale jusqu'à la trouver (ou ça peut être rageant de louper une figurine pour 0.20€) mais bon, en même temps dites vous que c'était au delà de votre budget. Et s'il joue avec votre enchère en la faisant grimper jusqu'à son seuil maximal, rien ne dira qu'il cherchera à la dépasser, il peut le faire juste pour vous faire perdre de l'argent...histoire que vous soyez à sec pour une autre enchère se terminant 2 jours plus tard et sur laquelle vous vous étiez positionné...
- bien sûr ce qui a été dit sur le snipe ne peut s'appliquer que si vous êtes devant votre écran lors de la fin de l'enchère! Sinon, placez votre enchère maximale et laissez la vivre sa vie.
- si vous suivez plusieurs objets du même vendeur et qu'il combine les frais de port d'une manière correcte et que les fins des enchères sont enchainées, ne payez pas tout de suite l'objet gagné, passez à l'enchère suivante et dites que ça peut être intéressant de réévaluer un poil votre enchère maximum, vous récupèrerez ce surcout en économisant sur les frais de port.
Finaliser les achats- si vous avez remporté un objet et que le vendeur a des enchères qui se terminent le lendemain ou quelques jours plus tard qui vous intéressent, envoyez lui rapidement un message pour le prévenir qu'il ne vous envoie le total qu'après la fin de ces futures enchères. L'idéal étant tout de même de le prévenir avant.
- une fois vos achats terminés, passez dans "mon ebay" et allez aux objets achetés, demandez le total au vendeur en lui rappelant éventuellement de combiner les frais de port, demandez lui également d'ajouter des options à l'envoi (recommandation et autres assurances falcultatives) et rappeler lui votre adresse d'expédition.
- attendez de recevoir sa demande de paiement ou figureront la liste des figurines que vous avez remportées et les frais de port. Vérifier le calcul des frais de port combinés, s'ils sont conformes à ce qu'il vous avait annoncé, sinon rappelez lui.
- si tout est OK et que vous payez par Paypal, cliquer le lien 'Paypal' en bas de demande de paiement, vous arriverez sur le site paypal. Effectuer le paiement en mettant bien la bonne devise si ce n'est déjà fait et rappelez les informations nécessaires au vendeur (même si la fiche Paypal est déjà préremplies) et vérifier votre adresse de livraison puis lancer le paiement.
- A savoir: pour les devises étrangères, le taux de change Paypal est systématiquement inférieur au cours actuel (2-3%)
- vous pouvez retourner dans eBay, contacter le vendeur pour le prévenir que le paiement a été fait et qu'il vous prévienne lors de l'envoi des figurines (s'il le fait, même si c'est rare, c'est un gage de son sérieux)
- normalement, une fois que vous avez payé, le vendeur devrait vous noter (les étoiles eBay), ne rêvez pas, les vendeurs attendront généralement que vous ayez placé vos commentaires de la vente avant de vous noter...c'est moche mais c'est comme ça.
- vos figurines devraient arriver sous 4-8 jours en fonction des options d'envoi (express ou éco) et de la distance à leur faire parcourir. Si le délai vous semble anormalement long, contactez le vendeur pour lui demander s'il a envoyé le colis. Restez calme, cela solutionne infiniment mieux les soucis.
- réceptionnez le colis et aller noter le vendeur. eBay a ajouté des options de notations afin de noter en plus de l'ensemble de la transaction la communication, les frais de port etc...
- Même si vous avez gagné 15 enchères en même temps à un vendeur et que vous laissez 15 évaluations, cela ne fera qagner qu'une étoile à lui et à vous!
Attention: eBay est parfois grisant! Toutes les figurines de nos rêves à portée de clic! Alors à moins que vous n'ayez des fonds infinis, gardez la tête froide et votre compte bancaire loin du rouge. Si vous loupez une enchère ce n'est pas grave, il y en aura d'autres que vous remporterez et sans doute moins cher! Et puis le but est quand même de faire de bonnes affaires!
Voilà, en espérant que vos achats sur eBay se passeront pour le mieux et pourquoi pas au détour d'une enchère