Bien que la question soit hors sujet Epic, AT, figs, règles, ..., je me demande si l'un ou l'autre d'entre nous a déjà passé une commande chez un fournisseur UK pour livraison au sein de l'UE, en particulier France et Belgique. Je suis particulièrement intéressé par les retours relatifs aux frais supplémentaires qui ont été facturés. J'ai contacté GW/FW, Element Games, Wayland Games ainsi que Bpost mais, à ce jour, je n'ai toujours pas reçu de réponses claires et précises.
En théorie, les colis venant de pays hors UE génèrent 3 types de frais supplémentaires:
(1) des droits de douane,
(2) de la TVA à l'importation,
(3) des frais de formalités douanières.
Grâce au deal de dernière minute entre UK et UE, les droits de douane semblent être de zéro. Il reste une incertitude quant au traitement de certains biens produits en tout ou en majorité dans certains autres pays hors UK et UE (lesquels?). Je pense par exemple à du terrain ou des livres de règles produit en Chine. Aucune idée des "finesses" de traitement et des éventuels surcoûts.
La TVA UK doit normalement être réduite à zéro (exportations UK vers UE non soumises à TVA UK), on ne doit donc pas la payer. Par contre, on est redevable de la TVA à l'importation, TVA locale du pays où s'effectue la livraison. Il y a 4 cas de figures possibles:
(1) le fournisseur ne compte aucune TVA, ni UK, ni locale UE, ce sera à nous de payer la TVA locale à la livraison (méthode d'envoi DDU Delivered Duties Unpaid),
(2) le fournisseur remplace la TVA UK par la TVA du pays où s'effectue la livraison et transfère le montant à l'administration fiscale du pays en question, nous n'aurons plus de TVA à payer à la livraison (méthode d'envoi DDP Delivered Duties Paid),
(3) le fournisseur nous fait payer la TVA UK et nous rembourse éventuellement, sur justificatifs, la TVA UK dans le cas où l'on devrait payer la TVA locale lors de la livraison,
(4) le fournisseur nous fait payer la TVA UK et nous dit "F* OFF" pour récupérer quoique ce soit.
Les cas (3) et (4) présentent un risque de double taxation, le (4) étant clairement le pire (limite frauduleux même).
Il semble que Vanguard Miniatures a choisi le cas (1) en vendant hors TVA pour ses clients UE (à vérifier).
Tant GW/FW que Wayland Games ont choisi le cas (2) (cf. leurs infos relatives au shipping EU).
Element Games a choisi le cas (3) (communication perso).
Bitzbox semble avoir opté pour le cas (4) (post sur le fil twitter).
Les frais de formalités douanières varient en fonction de la société de livraison et couvrent aussi bien la paperasse à remplir que la perception des droits et taxes, voire leur préfinancement. Par exemple, Bpost compte 0€ de frais de formalités douanières pour les envois d'une valeur de maximum 22€, 24€ pour les envois d'une valeur entre 22€ et 150€ et 32€ pour ceux d'une valeur de plus de 150€. La valeur de l'envoi est généralement entendue comme la valeur du contenu et le coût d'envoi. Il semble de plus qu'il soit question d'abolir le montant minimum (décision pour l'UE).
A l'heure actuelle, Wayland a suspendu ses envois par Royal Mail et n'offre donc plus d'envoi gratuit pour ses clients européens. Ils m'ont dit être en négociation avec différents transporteurs. Leur page d'information est intéressante:
https://www.waylandgames.co.uk/content/182-eu-shipping-informationCôté GW/FW, il m'a été répondu de prendre contact avec eux si jamais des frais supplémentaires m'étaient réclamés de manière à ce qu'ils puissent éventuellement les payer à ma place. Je crains que cela ne concerne cependant pas les frais de formalités douanières mais ni eux, ni personne d'autre n'a été capable de répondre clairement.
Si je prends un exemple extrême où j'achèterais chez Bitzbox des bits pour 23€, frais d'envoi inclus, je me verrai réclamer un supplément de 24€ de frais de formalités + 21% de TVA sur 23€ ... ça commence à faire super cher pour des bits ...
Si je prends l'exemple d'un achat de 2 x Adeptus Titanicus: Mechanicum Cerastus Knights Atrapos chez FW, je paierai 100€ à FW, TVA locale incluse (envoi DDP) et puis j'imagine que je devrai encore payer 24€ de frais de formalités douanières au facteur lors de la livraison (la livraison étant effectuée par la poste). Sauf si l'envoi DDP permet d'échapper aux formalités douanières ... Aucune idée.
Bref, si vous avez des témoignages qui permettent d'y voir un peu plus clair, je suis preneur